Découvrez comment nous avons accompagné nos clients et leur équipe dans leur transformation et les avons aidés à atteindre leur plein potentiel grâce à des solutions organisationnelles, produit et technologiques innovantes.
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Sans service informatique interne, le back-office et de nombreuses tâches automatisées ont subi une dégradation progressive. Cela a entraîné un ralentissement des activités de l'entreprise et une réduction de l'efficacité des employés.
Notre mission a consisté à collaborer étroitement avec les équipes afin d'identifier les problématiques, les douleurs et d'apporter des solutions adaptées de la manière la plus itérative possible. Nous avons mis à disposition des outils performants et flexibles pour moderniser le système d'information et ENFIN redonner de l'autonomie aux équipes métiers sans constamment passer par des demandes aux développeurs. Cette modernisation a conduit à une amélioration de l'efficacité et de la productivité de l'entreprise au global, tout en optimisant la qualité des services proposés aux clients finaux.
Grâce à notre soutien durant l'implémentation des nouvelles technologies, les employés ont pu développer de nouvelles compétences et se sentir davantage à l'aise dans leurs tâches. Notre intervention a renforcé la capacité de l'entreprise à faire face aux défis futurs et à maintenir sa compétitivité sur le marché.
Harmoniser et moderniser un système d'information morcelé en termes de données et d'utilisation représente un enjeu majeur. Notre première démarche a été de rétablir la confiance entre l'équipe technique et les utilisateurs métier en réduisant drastiquement le temps de déploiement d'une évolution produit sur le marché, passant de 3 ans à seulement 1 semaine. Cette diminution du délai a favorisé une meilleure réactivité malgré les erreurs préalables.
Notre deuxième mesure a consisté à effectuer la migration du système d'information (SI), vers une version dégragmentée, facilement opérable et plus performante pour les clients finaux. Enfin, nous avons élaboré une transformation de l'outil interne en SaaS, reposant sur des bases solides et durables, qui apporte une nouvelle opportunité de commercialisation pour l'entreprise.